Réceptionniste de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Messanges, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Rejoignez notre équipe dynamique au Camping Le Vieux Port à Messanges ! Nous recherchons des hôtes(ses) de réception trilingue pour offrir un accueil exceptionnel à nos clients. Si vous êtes passionné par le service client et que vous maîtrisez plusieurs langues, ce poste est fait pour vous ! Missions : - Assurer l'accueil des clients français et étrangers ; - Réaliser les encaissements ; - Prendre les réservations, par téléphone et directement à la réception ; - Informer les clients sur les services et l'organisation du camping, les animations disponibles et les activités de la région. Profil : Vous êtes disponible, souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens de l'accueil et de la vente. Également, vous êtes capable de gérer des situations stressantes, telles que les réclamations des clients et les arrivées et départs massifs. Vous devez impérativement maîtriser deux langues étrangères, l'espagnol et l'anglais, et la connaissance de l'allemand serait un atout. Vous devez également avoir une bonne maîtrise des outils informatiques, et la connaissance d'un logiciel de réservation (NAXI) serait un plus. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en[...]
